Kargo & İade
Kargo
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanıp anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. 750₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 49,90₺ sabit kargo ücreti uygulanır.
İade & Değişim
Ürünlerimizi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edebilirsiniz. Hijyenik ürün olması sebebiyle kullanılmış/yıkanmış peluş oyuncaklar iade kapsamı dışındadır. İade talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Hasarlı Ürün
Kargodan hasarlı teslim alınan ürünler için, tutanak tutturularak 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; ürün ücretsiz olarak değiştirilir.